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我院荣获上海卫生计生系统“医疗服务品牌”等多项荣誉
来源:宣传科 点击:373 日期:[2018-05-28]
 

我院荣获上海卫生计生系统“医疗服务品牌”等多项荣誉 

        20185月23日,上海市卫生计生系统精神文明、政风行风建设暨创建文明行业动员大会召开,我院信息科联合宣传科打造的“人工智能学习型机器人——人工智能革新健康教育新模式 高效精准服务好患者”荣获上海市卫生计生委第四批“医疗服务品牌”项目,团委的青春期“红讲台”荣获“2016-2017上海市卫生计生系统优秀志愿服务品牌项目”,贺木兰荣获“2016-2017年度上海市卫生计生系统优秀志愿者”。院党委书记华克勤作为代表与全市的卫生计生同行进行了题为“凝聚文化张力,引领文明创建,助力百年老院战略新发展”的交流。

    由信息科联合宣传科打造的“人工智能学习型机器人”,基于人工智能领域的自然语言处理、知识推理、机器学习等相关技术,以医疗健康领域知识图谱为基础,自动智能回答患者问题,满足患者对就诊流程、疾病知识的咨询要求。每天问答次数平均近1000,通过知识库回答的问题比例超过80%,搭建智能沟通桥梁,延伸到诊前与诊后,为医患共同体友好地携手前行产生了积极的作用。而由27位青年讲师组成的团委青春期“红讲台”,5年间,赴中小学开展了“守护花季,关爱青春”青春期性教育公益讲座145次,受益青少年达8700余人次。

       在后续的工作中,我院将以创建文明行业为抓手,持续改善医疗服务水平,使医疗服务更有温度,满足人民对美好健康生活的需要,为上海妇幼健康提供持续保障。


(文、摄/文明办  何媛 王珏)

 

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